Support - Wir helfen Ihnen gerne!



 

Lieber Kunde,

wir setzen bei unseren Produkten auf Qualität und natürlich auch an die Langlebigkeit der Produkte. Dennoch kann es immer passieren, dass bei der Vielzahl der Produkten ein Mangel oder Defekt entsteht.

Sollte der von Ihnen gekaufte Artikel Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns eine Nachricht über unser untenstehendes Formular mit einer genauen Beschreibung zu schicken.

Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich und sind immer um eine angemessene Lösung bemüht. Bitte senden Sie uns das Formular mit vollständigen Informationen. Nur dann können wir eine kurze Bearbeitungszeit garantieren!

Nach Prüfung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Lösung per E-Mail oder via Telefon, inklusive einer Ticketnummer, mit der Sie auch immer den aktuellen Sachstand bei uns nachfragen können.


Bitte beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich!